Vilkår for bruk
Kjøpsvilkår
Sist oppdatert: 8. oktober 2026
Velkommen til Catportal! Disse kjøpsvilkårene («Vilkårene») gjelder for bruk av nettstedet vårt og alle kjøp som gjøres gjennom det. Les Vilkårene nøye før du bruker nettstedet eller legger inn en bestilling. Ved å besøke eller bruke nettstedet godtar du å være bundet av disse Vilkårene.
1. Generell informasjon
Dette nettstedet drives av team Catportal, i disse Vilkårene viser «vi», «oss» og «vår» til Catportal. Vi tilbyr nettstedet, inkludert alle verktøy, produkter og tjenester som er tilgjengelige gjennom det, på betingelse av at du godtar alle vilkår, retningslinjer og merknader som står her.
2. Bruk av nettstedet
Du godtar å ikke bruke nettstedet til ulovlige eller uautoriserte formål, og å ikke bryte gjeldende lover der du bor. Du må ikke overføre virus, ormer eller annen skadelig kode. Brudd på disse Vilkårene kan føre til at tilgangen din til tjenestene våre avsluttes umiddelbart.
3. Produkter og tjenester
Vi forbeholder oss retten til å begrense salget av produkter eller tjenester til enkeltpersoner, geografiske områder eller jurisdiksjoner. Produktbeskrivelser og priser kan endres når som helst uten varsel, men endringer påvirker ikke bestillinger som allerede er bekreftet. Vi kan ikke garantere at farger eller produktenes utseende vises helt korrekt på din skjerm.
4. Bestilling og betaling
Når du legger inn en bestilling, bekrefter du at:
- all informasjon du oppgir, er korrekt og sannferdig;
- du har rett til å bruke betalingsmåten du har oppgitt.
Prisene vises i norske kroner. Vi er registrert i den norske VOEC-ordningen, og norsk merverdiavgift (25 %) er inkludert i alle priser. Du skal ikke betale ekstra merverdiavgift, toll eller gebyrer ved levering.
Etter at du har lagt inn bestillingen, får du en ordrebekreftelse på e-post. En bindende avtale mellom deg og oss inngås når vi sender denne bekreftelsen. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en bestilling av enhver grunn, blant annet ved begrenset tilgjengelighet, feil i pris eller produktinformasjon, eller mistanke om svindel. Hvis vi kansellerer en bestilling som allerede er betalt, får du full refusjon.
5. Frakt og levering
Vi behandler og sender bestillinger så raskt som mulig. Alle leveringstider er anslag og kan variere. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportører, tollbehandling eller andre forhold utenfor vår kontroll. Se fraktvilkårene våre for mer informasjon.
6. Retur og refusjon
Vi tilbyr 30 dagers returrett fra leveringsdato. Som forbruker i Norge har du i tillegg lovfestet angrerett i 14 dager etter angrerettloven. Kunden betaler returfrakten, med mindre varen er defekt, skadet eller feil. Se returvilkårene våre for alle detaljer og betingelser.
7. Riktighet av informasjon
Vi er ikke ansvarlige dersom informasjonen på nettstedet ikke alltid er korrekt, fullstendig eller oppdatert. Innholdet er kun ment som generell informasjon og bør ikke være eneste grunnlag for beslutninger uten å sjekke mer oppdaterte eller pålitelige kilder. Dette påvirker ikke vår plikt til å beskrive produktene våre korrekt.
8. Tredjepartstjenester
Vi kan bruke tredjepartsleverandører (f.eks. Shopify) til å levere deler av tjenestene våre. Disse leverandørene kan ha egne bruksvilkår og personvernerklæringer, som du godtar ved å bruke tjenestene våre.
9. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på nettstedet, inkludert men ikke begrenset til tekst, bilder, logoer og varemerker, tilhører oss eller våre samarbeidspartnere. Innhold kan ikke kopieres, gjengis, selges eller utnyttes på annen måte uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke.
10. Ansvarsbegrensning
Vi garanterer ikke at tjenestene våre alltid vil være tilgjengelige uten avbrudd, forsinkelser eller feil. I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige skader eller følgeskader som oppstår ved bruk av nettstedet eller produkter kjøpt gjennom det. Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar der det ville være ulovlig, inkludert ansvar for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, for svindel, eller dine lovfestede rettigheter som forbruker, herunder reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven.
11. Skadesløsholdelse
I den grad loven tillater det, godtar du å holde selskapet vårt, dets ledere, ansatte og samarbeidspartnere skadesløse for krav som oppstår som følge av ditt brudd på disse Vilkårene eller gjeldende lov.
12. Gjeldende lov
Disse Vilkårene er underlagt og tolkes i samsvar med lovene i England og Wales, uten hensyn til lovvalgsregler. Som forbruker bosatt i Norge har du likevel alltid rett til beskyttelse etter ufravikelige norske forbrukerlover, og ingenting i disse Vilkårene påvirker disse rettighetene.
13. Endringer i Vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse Vilkårene når som helst. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden jevnlig. Fortsatt bruk av nettstedet etter at endringer er gjort, innebærer at du godtar de oppdaterte Vilkårene. Bestillinger reguleres av den versjonen av Vilkårene som gjaldt da bestillingen ble lagt inn.
Kontakt
Har du spørsmål om disse Vilkårene? Kontakt oss på:
📩 support@catportal.net